Preve tus compras navideñas.

Políticas de devolución.

Políticas de devolución.

Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 30 días después de la entrega del producto si se cumplen algunas de las siguientes condiciones:

1.- El producto llego muy dañado.

2.- El producto fue diferente a lo que se pedio.

3-. Uno o varios de los productos dentro del pedido son diferentes a lo que se pidió o están dañados.

4-. La calidad del producto es muy diferente a lo presentado en las fotografías y descripciones del producto en la tienda online.

Para realizar la devolución por una de estas razones debe enviar mensaje a nuestra pagina de Facebook: Facebook.com/librosmagicae y solicitar la dirección a la que debe hacerse la devolución.

La devolución debe hacerse por paquetería FedEx o DHL.

Se devolverá el total del pago por el medio que se realizo originalmente. El total será devuelto hasta tener el paquete enviado de retorno a nosotros y revisado para confirmar que no tenga defectos fuera de nuestra responsabilidad como: humedad, roturas, cortadas, etc.

Los gastos de envío por la devolución van a cargo de la persona que realizo la misma.